Die wichtigste Aufgabe deiner Startseite

Die Starseite deiner Website – auch Homepage genannt – hat eine wichtige Aufgabe: Sie gibt den Besucher:innen einen Überblick über das, was sie auf deiner Website erwartet und was sie auf den einzelnen Unterseiten finden. Sie besteht deshalb aus einzelnen Sektionen, die deine Angebote bzw. die verschiedenen Inhalte anteasern und neugierig machen, weiterzuklicken.

In diesem Artikel erfährst du, welche Elemente auf deiner Startseite nicht fehlen dürfen und wie du sie für Suchmaschinen und User gleichermaßen optimierst. Wir werfen einen Blick auf die wichtigsten Bestandteile einer erfolgreichen Startseite und zeigen dir, wie du sie strategisch einsetzt.

8 Elemente, die auf deiner Startseite nicht fehlen dürfen

Die folgenden fünf Elemente sind essenziell, damit deine Startseite sowohl technisch als auch inhaltlich optimal funktioniert:

1. Platziere die wichtigsten Informationen auf der Pole Position

Auf der Startseite deiner Website solltest du nicht lange fackeln. Komm sofort zum Punkt: Was bietest du für wen an und mit welchem Ergebnis? Diese Information sollten deine Leser:innen beim ersten Blick auf deine Website lesen können, ohne dass sie scrollen müssen. Dieses wertvolle Fleckchen auf deiner Website nennt man Above the Fold.

Nur wenn du deine Website-Besucher:innen hier abholst und sie davon überzeugst, dass du ihnen helfen kannst, werden sie weiterlesen.

Bringe deshalb Above the Fold nur Informationen unter, die Fragen deiner Leser:innen beantworten. Auf vielen Homepages findet man Willkommenssätze ohne Informationswert, die auf dieser wertvollen Position verschenkt sind:

Diese Sätze sind so austauschbar wie ein abgefahrener Satz Winterreifen. Um zu erfahren, was du anbietest und ob du die richtige Person bist, um den Leser:innen weiterzuhelfen, steht dort nicht.

2. Entwickle eine aussagekräftige Headline, die den Nutzen deines Angebots deutlich macht

Die Überschrift gehört auch zu den wichtigsten Elementen auf deiner Startseite. Auch sie steht natürlich Above the Fold. Hier bekommen deine Website-Besucher:innen einen ersten Impuls:

Weiterlesen oder Seite verlassen?

Deine Headline sollte den Leser:innen daher aufzeigen, was für sie drin ist, wenn sie dein Angebot kaufen oder buchen.

Denn die Menschen, die auf deine Startseite kommen, haben ein spezifisches Problem und wollen eine Lösung dafür finden. Mache deshalb schon in der Headline ein Nutzerversprechen. Überlege dazu, was dein:e Kund:innen mit deiner Hilfe erreichen können. Wie wird sich ihre Situation oder ihr Leben positiv verändern, wenn sie mit dir zusammenarbeiten oder dein Produkt kaufen? Hier ein paar Beispiele für nutzerzentrierte Überschriften auf der Startseite:

3. Gib einen Überblick über die Inhalte deiner Website

Wenn du es geschafft hast, deine Leser:innen mit einer aussagekräftigen Headline neugierig zu machen, dann gib ihnen jetzt einen Überblick über die verschiedenen Inhalte deiner Website. Überlege: Was gehört noch auf die Startseite? Stell dir deine Homepage als eine Art Teaser für deine Inhalte vor: Reiße deine Angebote an, die du auf den Unterseiten ausführlich erklärst.

Hol deine Website-Besucher:innen dabei ab, wo sie stehen und wecke ihre Neugier, sodass sie Lust bekommen, weiterzuklicken und auf deiner Website zu verweilen.

Mein Tipp für dich: Begnüge dich bei den Button-Texten nicht mit Aufforderungen wie „Jetzt buchen“ oder „Jetzt kaufen“. Zeige deinen Leser:innen, was sie erwartet, wenn sie klicken:

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4. Weise auf Aktuelles oder besondere Angebote hin

Du veranstaltest ein Seminar, eine Tagung oder einen Workshop, hast ein hilfreiches Freebie entwickelt oder versendest regelmäßig einen Newsletter, der deinen Zielkund:innen weiterhilft? Dann erzähle deinen Leser:innen auf der Startseite davon und verlinke das Angebot.

5. Punkte mit vertrauensbildenden Elementen

Du kennst es vielleicht von dir selbst: Wenn du etwas kaufen willst oder eine:n Dienstleister:in suchst, schaust du zuerst, was andere für Erfahrungen mit dem Angebot gemacht haben.

Auch deine Leser:innen werden mehr darauf vertrauen, was andere über dich sagen, als auf das, was du von dir behauptest. Nutze vertrauensbildende Elemente, um zu belegen, dass dein Angebot gut ist oder du ein:e Expert:in auf deinem Gebiet bist.

6. Zeig dich auf deiner Homepage

Auf der Startseite geht es darum, positive Gefühle zu erzeugen das Vertrauen deiner Leser:innen zu gewinnen. Das wird dir am ehesten gelingen, wenn du deinen Website-Besucher:innen zeigst, welcher Mensch hinter der Marke steht. Damit potenzielle Kund:innen sich für dich entscheiden, muss deine Startseite auch auf emotionaler Ebene bei wirken. Zeig deinen Leser:innen in wenigen Worten, wer du bist, wofür du stehst und was du für deine Kund:innen erreichen willst. Darunter kannst du deine Über-mich-Seite verlinken.

Lesetipp: Wie du eine Über-mich-Text schreibst, mit dem du Vertrauen schaffst und authentisch rüberkommst, habe ich in einem Blogartikel zusammengefasst.

7. Fordere zur Handlung auf

Mit der Startseite deiner Website lenkst du deine Leser:innen gezielt auf deine verschiedenen Angebote und Unterseiten. Vergiss daher nicht, sie ebenso gezielt zur Handlung aufzufordern: Was sollen sie als Nächstes tun?

Auf der Startseite solltest du gleich mehrere Handlungsaufforderungen, sogenannte Calls to Action, einbinden. Lass deine Leser:innen auf keinen Fall darüber im Unklaren, was sie im nächsten Schritt tun sollen.

8. Biete eine Kontaktmöglichkeit an

Wie gesagt, haben es Website-Besucher:innen eilig und wollen nicht lange suchen. Mach es ihnen deshalb so einfach wie möglich, Kontakt zu dir aufzunehmen. Auch wenn deine Kontaktdaten nicht direkt auf der Startseite zu sehen sind, sollte zumindest die Möglichkeit dazu klar aufgezeigt werden, entweder im Hauptmenü oder im Footer deiner Startseite.

Text oder Webdesign: Was kommt zuerst? Wenn du gerade an deiner neuen Website arbeitest oder deine bisherige Website überarbeiten willst, stellst du dir wahrscheinlich genau diese Frage.

Vielleicht steckst du gerade mitten in diesem chaotischen Gefühl, zu viele Ideen zu haben und nicht zu wissen, wo du anfangen sollst?

Solltest du erst den Text schreiben, um die Inhalte zu definieren, oder das Design entwickeln (lassen), um die richtige Atmosphäre zu schaffen?

Wenn es an die Planung einer neuen Website oder um einen Relaunch geht, denken viele Selbstständige und Unternehmen zuerst an das Design. Sie machen sich Gedanken über Farbgebung, Bilder und die richtige Anordnung der Inhalte.

In diesem Artikel erkläre ich dir, warum es auf die Frage, was zuerst kommt – Text oder Design – nur eine Antwort geben kann. Denn die Reihenfolge ist absolut entscheidend.

„Das Design steht, ich brauche NUR noch die Texte“

Erst gestern bekam ich wieder eine Anfrage für Website-Texte, bei der die Interessentin sagte, dass das Webdesign schon steht und sie NUR NOCH die Texte brauche.

Immer wenn ich das höre, zucke ich innerlich zusammen. Weil es aus meiner Sicht ein Fehler ist, der dich um das Potenzial deiner Website bringt. Deshalb möchte ich heute gerne von meinen Erfahrungen berichten und dir Tipps für die Heangehensweise an dein Projekt Website geben.

Auf die Frage „Text oder Webdesign: Was kommt zuerst?“ kenne ich nur eine Antwort. Meiner Meinung nach sollten der Text und der inhaltliche rote Faden immer VOR dem Webdesign kommen.

Warum?

Das Webdesign ist dazu da, deine Markenbotschaft, deine Persönlichkeit und das, was du in deinen Kund:innen auslösen willst, zu unterstreichen. Menschen entscheiden sich aus einem Gefühl heraus für dich. Sie vertrauen dir, spüren, dass sie bei dir gut aufgehoben sind oder dass deine Sprache und Persönlichkeit, deine Werte und Überzeugen zu ihnen passen. 

Das Webdesign untermauert den Content und deine Markenbotschaft

Wenn Kund:innen gemeinsam mit mir an ihrer neuen Website arbeiten, dann führt der erste Weg tief in die DNA ihres Unternehmens.

Wofür soll die Marke stehen? Welche Botschaft soll sie vermitteln? Wie ticken die Menschen, die sich für die Marke interessieren und welcher Persönlichkeitstyp sind sie? Gemeinsam mit den Kund:innen erarbeite ich, welche Seiten ihre Website haben sollte, damit sie die Leser:innen überzeugt und die Kaufentscheidung positiv beeinflusst.

Wenn die inhaltliche Ausrichtung steht, wenn wir das erarbeitet haben, was die Texte rüberbringen sollen, dann kann es an die optische Gestaltung der Website gehen.

Und hier kommt die Expertise de:r Webdesigner:in ins Spiel. Er oder sie weiß genau, wie das Design der neuen Website den Content sinnvoll untermauern kann und welche Farben, Formen und Elemente zum Persönlichkeitstyp der Zielgruppe passen.

Ist der typische Zielkunde eher ein harmoniesuchender Mensch? Dann wird der Design-Profi eher warme Farben wählen. Eine rationale Leserin fühlt sich dagegen eher durch kühlere Töne angesprochen.

Nicht jede Website braucht gleich viel Text

Läuft es andersrum und der oder die Texter:in kommt erst nach der Fertigstellung des Designs dazu, dann ist das ungefähr so, als würdest du einen Sattel kaufen und erst danach das Pferd, das ihn tragen soll.

Und wenn du das Hottehü zum ersten Mal satteln willst, stellst du fest, dass seine Statur gar nicht zum Sattel passt. Er rutscht, kneift, scheuert und tut weh. Das Pferd kommt mit dem Teil nicht in die Gänge.

Im Falle der Interessentin von gestern bekam ich einen Screenshot vom Webdesign, das in jeder Sektion der Website nur Platz für jeweils drei Sätze bereithielt.

Aber nicht jede Website kommt mit derart knappen Informationen aus. Klar, die Inhalte sollten so kurz und knackig wie möglich sein.

Aber ein erklärungsbedürftiges Produkt oder eine sehr hochpreisige Dienstleistungen erfordern schon etwas mehr Text, wenn sie Leser:innen überzeugen und zur Handlung führen sollen. 

Fertiges Design bietet wenig Spielraum

Wenn ich mich als Copywriterin einem fertigen Design fügen muss, gibt es wenig Spielraum, die Website-Besucher:innen an einem bestimmten Punkt ihrer Kund:innenreise abzuholen, ihre Kaufzweifel abzubauen und sie strategisch zur Handlung zu führen.

Stattdessen bleibt mir ein bestimmter Platzhalter für einen Satz an einer Stelle, an der es einer ausführlichen Erklärung bedurft hätte.

Es ist schon passiert, dass das fertige Design am Ende gar nicht mehr zu dem gepasst hat, was der oder die Kund:in und ich erarbeitet haben.

Weil es nicht mehr zum Kern des Unternehmens und zur Persönlichkeit de:r Kund:in passte. Im schlimmsten Fall müssen dann Grafik- und Webdesigner nochmal ran.

Ich habe es auch schon erlebt, dass Fotos, die schlicht, clean und hell gehalten waren, nicht mehr zu dem passten, was die Kund:innen inhaltlich mit ihrem Business rüberbringen wollten. Das ist ärgerlich für alle Beteiligten, kostet Zeit und zusätzliches Geld.

In meinem Netzwerk höre ich immer wieder von Webdesignerinnen, dass sich Projekte über Monate hinziehen, weil die Auftraggeber:innen sich vorher keine Gedanken über die inhaltliche Ausrichtung gemacht haben und sich auch nicht um eine:n professionelle:n Texter:in gekümmert haben.

Ich würde dir deshalb raten, erst deine Inhalte zu erstellen, bevor du an das Webdesign gehst.

Über diese Dinge solltest du dir klar sein, bevor du das Webdesign anpackst

Was heißt das also konkret für dein Website-Projekt? Bevor du dir mit eine:m Webdesigner:in Gedanken darüber machst, wie deine Website optisch gestaltet werden kann, solltest du dir über ein paar grundlegende Dinge für dein Business im Klaren sein. Stelle dir dazu die folgenden Fragen.

Wenn es dir noch schwer fällt, diese Fragen zu beantworten, kann ein:e Texter:in dir helfen. Er oder sie braucht genau diese Informationen über dein Business und deine Zielgruppen, um mit dem Texten zu beginnen. In einem ausführlichen Briefing wird der Textprofi dir die richtigen Fragen stellen und eventuell gemeinsam mit dir die Antworten erarbeiten.

Lesetipp: Wenn wissen willst, wie ein Texter-Briefing aussieht, lies gern in meinen Aritkel zum Thema Texter-Briefing schreiben rein. Dort findest du auch eine kostenlose Checkliste und eine Vorlage für ein Texter-Briefing.

Falls du noch überlegst, ob du die Texte für deine Website selbst schreiben möchtest oder eine.N Texter:in beauftragen sollst, findest du im Artkel Content schreiben lassen oder selbst erstellen? eine Übersicht über die Vor- und Nachteile beider Varianten.

Wie du den oder die richtige:n Texter:in für deine Website findest, habe ich dir im Blogartikel Texter finden leicht gemacht zusammengefasst.

Konnte ich dir helfen, die Frage „Text oder Webdesign: Was kommt zuerst“ zu beantworten oder hast du noch Fragen? Schreib mir, über Feedback freu ich mich.

Du hast eine großartige Dienstleistung oder einen Onlinekurs, auf den du wirklich stolz bist, hast alles auf deine Website geschrieben und dann:

Nix.

Wenig Anfragen, wenige Besucher:innen, zero Verkäufe.

Dann ist es höchste Zeit, deine Website zu überarbeiten.

Die Website ist das Herzstück deines Business – und wenn sie nicht funktioniert, fühlt sich das an wie ein Schlag in die Magengrube.

Die gute Nachricht für dich ist: Auf deiner Website können kleine Änderungen schon sehr große Veränderungen bewirken. 

Lass uns also herausfinden, warum deine Website nicht so konvertiert, wie sie sollte, und welche Schritte du unternehmen kannst, damit sie bald Kund:innen anzieht und für deine Angebote begeistert.

Das lernst du in diesem Artikel:

Warum konvertiert meine Website nicht wie gewünscht?

Fangen wir mit dem Offensichtlichen an: Irgendetwas funktioniert auf deiner Website nicht so, wie es sollte. Aber was genau? Es gibt viele mögliche Gründe, warum Besucher:innen deine Website wieder verlassen, ohne die gewünschte Handlung auszuführen.

Lass uns einige der häufigsten Probleme ansehen, die eine Website-Überarbeitung erforderlich machen.

Schwachstellen deiner Website

Nicht selten beobachte ich bei den Websites meiner Kund:innen dieselben Schwachstellen:

1. Deine Texte bringen den Nutzen des Angebots nicht rüber

Damit sind wir schon bei einem der größten Probleme. Denn wenn deine Besucher:innen nicht erkennen, wie sie von deinem Angebot profitieren, entwickeln sie kein Kaufverlangen und keine Kaufbereitschaft.

Mein Tipp für dich: Schreibe nicht ausschließlich über dein Produkt und seine Eigenschaften, sondern vor allem auch darüber, was deine Kund:innen davon haben, wenn sie es kaufen. Was wird sich konkret für sie ändern?

Schreib nicht: Im Kurs lernst du, wie du Instagram erfolgreich für dein Business nutzen kannst.

Schreibe besser: Im Kurs lernst du, wie du mit zeitsparenden Strategien deine Follower:innen in treue Kund:innen verwandelst und deine Reichweite auf Instagram steigerst, ohne stundenlang auf der Plattform zu hängen.

2. Du übernimmst Formulierungen deiner Konkurrenz

Vielleicht warst du unsicher, was du auf deiner Website schreiben solltest und hast bei der Konkurrenz geschaut. Hast gesehen, dass alle ähnliche Fomulierungen nutzen und dich daran orientiert.

Das Problem dabei: Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass deine Wettbewerber:innen es genauso gemacht haben und in ihren Texten allgemein bleiben oder Floskeln benutzen, die nichts aussagen. 

Die Folge ist, dass deine Website-Besucher:innen nicht erkennen können, was deine Arbeit ausmacht und sie keinen Grund erkennen können, warum sie bei dir kaufen sollten. 

Diese Schwachstellen solltest du schnellstmöglich beheben, um keine potenziellen Kund:innen zu verlieren. 

3. Es fehlen Calls to Action oder sie sind unklar

Gibt es auf deiner Website klare Handlungsaufforderungen? Oder verlieren sich die Besucher:innen im Inhalt, ohne zu wissen, was sie als Nächstes tun sollen? Ein Call-to-Action sollte deutlich sichtbar und ansprechend sein. Mach es Besucher:innen leicht, den nächsten Schritt zu gehen.

Mein Tipp für dich: Begnüge dich bei den Button-Texten nicht mit Aufforderungen wie „Jetzt buchen“ oder „Jetzt kaufen“. Zeige deinen Leser:innen, was sie erwartet, wenn sie klicken:

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Was braucht eine Website, um effektiv Kund:innen zu gewinnen?

Um es auf den Punkt zu bringen: Eine Website, die Kunden gewinnt, ist mehr als nur eine schöne Fassade. Sie muss Vertrauen aufbauen, Mehrwert bieten und die Besucher durch eine klar strukturierte Benutzerführung leiten.

Unverzichtbare Website-Eigenschaften für eine gute Conversion-Rate:

Weitere Copywriting-Tipps für deine Website-Überarbeitung

Ein starker Copywriting-Ansatz kann den Unterschied machen zwischen eine:r einfachen Besucher:in und eine:r zahlenden Kund:in. Besonders in Bezug auf dein Copywriting kannst du mit kleinen Änderungen viel bewirken. Die wichtigsten habe ich für dich zusammengefasst:

Nutze Aussagen und Informationen deiner Kund:innen für deine Texte

Welche Fragen stellen dir deine Kund:innen immer wieder, zum Beispiel im Erstgespräch. Frage dich: Welche Probleme hat meine Zielgruppe? Welche Lösungen sucht sie? Achte auch darauf, welche Worte und welche Sprache deine Kund:innen benutzen, wenn sie ihre Wünsche und Probleme beschreiben.

Analysiere das Feedback, das du bereits hast, oder nutze Umfragen, um an wichtige Informationen über deine Kund:innen zu kommen. Ein besonders heißer Tipp von mir sind Kund:inneninterviews!

Überprüfe deine Headlines

Die Headlines sind die wichtigsten Elemente auf deiner Website. Auf jeder einzelnen Unterseite solltest du fafür sorgen, dass diene Überschriften folgende Aufgaben erfüllen:

Mein Tipp für dich: In deiner Hauptüberschrift, der sogenannten H1-Headline, sollte das Keyword der Seite vorkommen, damit auch Suchmaschinen das Thema deiner Seite verstehen können.

Nutze die Kraft der Emotionen

Sprich die Emotionen deiner Zielgruppe an. Verwende Worte und Phrasen, die Probleme benennen und Lösungen bieten. Dein Text sollte nicht nur informativ, sondern auch inspirierend sein. Male mit Worten in den Köpfen deiner Leser:innen ein Bild davon, wie es sich anfühlt, ihre Herausforderungen endlich gelöst zu haben.

Schreibe kurz und prägnant

Niemand möchte sich durch lange, verschachtelte Sätze quälen. Deine Texte sollten klar, prägnant und auf den Punkt sein. Vermeide Fachjargon, wenn er nicht notwendig ist, und sprich die Sprache deiner Zielgruppe. Denk beim Website überarbeiten daran: weniger ist oft mehr.

Mach deine Texte leichter lesbar

Achte darauf, dass deine Texte leicht zu lesen sind. Verwende kurze Absätze, Bullet Points und genug Weißraum, um die Augen deiner Leser:innen nicht zu überfordern. Tools wie der Flesch-Reading-Ease-Test können dir helfen, die Lesbarkeit deiner Inhalte zu überprüfen und zu verbessern.

Wie optimiere ich meine Website für die Suchmachinen (SEO)?

SEO, ein Wort, das du vielleicht schon oft gehört hast, aber soll ich dir was verraten? Es ist nicht so kompliziert, wie es klingt. Eine SEO-optimierte Website hilft dir, bei Google und Co. besser gefunden zu werden, was mehr Besucher und letztlich mehr Kunden bedeutet.

SEO-Basics für deine Website:

Welche Tools und Technik brauche ich, um meine Website zu überarbeiten?

Wie messe ich den Erfolg meiner neuen Website?

Sobald du deine Website überarbeitet hast, möchtest du natürlich wissen, ob deine Maßnahmen erfolgreich waren. Aber woher weißt du das? Ganz einfach: durch das Messen der richtigen Metriken.

Wichtige Metriken zur Erfolgsmessung

Sollte ich mir professionelle Hilfe holen?

Manchmal ist es sinnvoll, sich Unterstützung zu holen. Ein:e professionelle:r Webdesigner:in kann dir helfen, Fehler zu vermeiden und das Beste aus deiner Website herauszuholen. (Falls du dich fragst, ob du mit dem Design oder mit dem Text starten solltest, lege ich dir meinen Artikel darüber ans Herz.

Wann du eine:n Copywriter:in ins Boot holen solltest

Wenn du dich überfordert fühlst oder wenn du merkst, dass deine Zeit besser in deine Kernkompetenzen investiert ist, kann es sinnvoll sein, eine:n Expert:in hinzuzuziehen. Die Kosten können sich schnell amortisieren, wenn deine Website mehr Kund:innen gewinnt.

Was du bei der Suche nach einem Texter oder einer Copywriterin beachten solltest, erkläre ich dir im Artikel Texter finden leicht gemacht.

Wie kann ich meine Website mit anderen Marketingkanälen integrieren?

Eine gut optimierte Website ist toll, aber sie sollte auch mit deinen anderen Marketingkanälen Hand in Hand gehen. Kombiniere deine Website mit Social Media, E-Mail-Marketing und Content-Marketing, um deine Zielgruppe überall dort auf dich aufmerksam zu machen, wo du sie antreffen kannst.

Kombiniere verschiedene Marketingkanäle

Website überarbeiten: Mein Fazit

Eine Website, die Kunden gewinnt, ist keine Raketenwissenschaft. Mit den richtigen Strategien und etwas Geduld kannst du deine Seite so optimieren, dass sie nicht nur gut aussieht, sondern auch konvertiert.

Du musst das nicht allein machen. Lass uns gemeinsam deine Website so gestalten, dass sie wirklich verkauft! Ob du deine Texte komplett neu schreiben lassen möchtest oder ein umfassendes Website-Audit brauchst – ich bin für dich da. Hol dir Unterstützung und lass uns deine Website zum Kundenmagneten machen!